Перед тем, как подтвердить заказ, необходимо убедиться в том, что на складе есть необходимый остаток товара для данного заказа (1). Если вы планируете заказать недостающий товар под заказ, вы можете подтвердить заказ с товаром, даже если его нет на складе.
Для подтверждения заказа нажмите на кнопку "Подтвердить заказ" (2). После этого, система сразу же отправит в маркетплейс сообщение о подтверждении, и вы можете сразу же увидеть, что статус заказа обновился (для этого нужно нажать на кнопку "Обновить статус" (3):
После подтверждения заказа, статус заказа будет выглядеть следующим образом (1):
Очень важно подтверждать заказы вовремя, для этого в заказе указывается дата и время, до которого необходимо отправить подтверждение в маркетплейс.
В функционале RDV Маркет есть опция автоматического подтверждения заказов маркетплейсов, если в систему загружены корректные остатки.
