Функционал предназначен для массовой упаковки и маркировки заказов FBS, с использованием сканера. Можно подключить несколько принтеров для непрерывной упаковки заказов Ozon и Wildberries (требуются этикетки разных размеров).

Принцип следующий: после отбора товары перемещаются на стол упаковки, упаковщик сканирует товар в АРМ Упаковки, система подхватывает заказ и в 1 клик можно упаковать заказ и сразу получить этикетку на заказ.

Видео обзор по функционалу:

Инструкция по работе с АРМ упаковки заказов.

Как включить опцию

1. Включите функциональную опцию в настройках. Для этого перейдите в раздел RDV Настройки и администрирование – Настройки программы.



2. Перейдите на вкладку Настройка интерфейса и функциональные опции. Взведите галочку Использовать отдельное место для упаковки заказов. (Находится внизу списка)



3. Зайдите в раздел RDV: Комплектация и отгрузка и выберите в разделе Сборка и упаковка заказов ссылку Рабочее место упаковки заказов.


 

 Описание возможностей функционала

В АРМ Упаковки заказов есть несколько разделов:

1. В реквизите «Даты отгрузки» нужно указать временной период, за который система будет искать заказы для упаковки.

2. При необходимости указать отбор по личному кабинету в реквизите «Упаковка для». Если, например, вы хотите собирать только заказы из OZON или Wildberries.

3. В разделе «Выбранный заказ» будет отображена информация о заказе, который будет собираться. При нахождении товара алгоритм отбора заказов работает следующим образом. Ищутся все заказы с товаром на маркетплейсах

  1. Wildberries
  2. ОЗОН
  3. Яндекс.Маркет
  4. СберМегаМаркет
  5. AliExpress

После нахождения товара в заказе одного из маркетплейса осуществляется сортировка со следующим приоритетом:

  • Заказ, содержащий одну единицу товара
  • Заказ, содержащий несколько единиц одного товара (монотовар)
  • Заказ, содержащий несколько единиц разного товара




4. В табличной части на вкладке «Коробка» будет отображаться товар, который был отсканирован и будет упакован в коробку. Обычно в одну коробку упаковывают один товар. Если в заказе несколько позиций, то для выбора новой коробки необходимо нажать Пробел (Space).


5. В табличной части «Полный состав заказа» будет показан список всех товаров, который нужно отсканировать, чтобы собрать заказ. Это удобно в случае, если в одном заказе несколько товаров.


6. Панель с функциональными кнопками.

  • Новая коробка – добавляет новую коробку (грузовое место). Удобно в случае, если доступа к клавиатуре нет.
  • Найти товар вручную – позволяет ввести штрихкод вручную или найти товар по наименованию/артикулу. Удобно в случае, когда штрихкод не считался или отсутствует.
  • Каждый товар в отдельную коробку – разбивает все товары по алгоритму один товар – одна коробка. Удобно в случае, если по ошибке пользователь отсканировал все в одну коробку.
  • Дополнительно – открывает список дополнительных кнопок. Таких как «отменить упаковку» и другие.

Настройки рабочего места

1. Кнопка настроек. Позволяет открыть панель для более детальных настроек АРМ Упаковки.

 

 

2. Откройте панель настроек по нажатию на значок шестеренки в АРМ Упаковки.


3. Перейдите во вкладку «Штрихкодирование». Распечатайте штрихкоды «Да» и «Нет». Они понадобятся для подтверждения успешной упаковки заказа или его отмены.

Для печати штрихкодов левой кнопкой мыши нажмите на картинку. Откроется окно печати. По кнопке принтера в верхнем правом углу произведите печать с любого удобного принтера.

Штрихкод «Да» также используется, чтобы закрыть какое-либо предупреждение. Штрихкод «Нет» - отменить завершение упаковки.

4. Проверьте работу сканера штрихкодов. Отсканируйте любой штрихкод, находясь на вкладке «Штрихкодирование». При успешном считывании в поле «После сканирования штрихкода он должен появиться в следующем поле» появится отсканированный штрихкод. Если штрихкод не появился, произведите настройку сканера штрихкодов прежде, чем приступать к работе.

Сканер штрихкодов должен работать в режиме эмуляции com-порта.

5. При необходимости взведите галочку «Отменить упаковку текущего заказа через сканирование штрихкода «Нет»/«Отмена». Это позволит не пользоваться мышкой и клавиатурой для повторной сборки заказа в случае ошибочной упаковки.

6. На вкладке «Обработка заказов» произведите настройки, которые будут в большей мере удовлетворять вашему процессу сборки. Отдельно стоит обратить внимание на настройку «Ожидать этикетки от OZON». Скорость формирования этикеток от ОЗОН порой достигает 10-30 секунд, что может сказаться на общей производительности упаковки заказов.

Если у вас высоконагруженная линия упаковки, которая обрабатывает много заказов, то рекомендуется значение данной настройки перевести в «ДА» и настроить время ожидания этикетки. Тогда при ожидании свыше установленного порога будет печататься Этикетка ожидания.

Этикетка ожидания – этикетка, содержащая в себе уникальный номер заказа из системы. При сканировании этикетки ожидания система повторно запрашивает этикетку у OZON.

Если она к этому времени уже сформировалась, то принтер печатает этикетку маркетплейса для данного заказа. Это позволяет «растянуть» во времени процесс упаковки и маркировки, не задерживая сборку заказов с других маркетплейсов.


7. На вкладке «Печать этикеток» предоставлена возможность настройки и проверки печати этикеток с разных маркетплейсов. При работе со множеством маркетплейсов, имеющих разный стандарт этикеток (например, Wildberries и OZON) рекомендуется параллельно настроить работу сразу двух и более принтеров (в зависимости от количества формата этикеток).

На вкладке печать в табличной части Настройки печати для типов этикеток есть возможность настроить свои параметры для каждого типа этикеток и принтеров.

После ввода настроек рекомендуется проверить печать. Для этого нужно нажать на этикетку соответствующего маркетплейса.

 

 

Процесс работы

1. Отсканируйте штрихкод товара, который требуется упаковать.

2. На экране появятся данные о заказе и о товаре, который был отсканирован. Товары можно собирать в любом порядке. Если в заказе одна позиция, перейдите на п.6

3. Отсканируйте остальные позиции, которые требуется собрать (отмечены красным в разделе «Полный состав заказа»).

4. Если заказ на несколько позиций и требуется упаковать несколько заказов в одно грузовое место (коробку), то продолжайте сканирование.


5. Если требуется разбить товар в несколько коробок, то можно сделать это или сканируя один товар и нажав Пробел,

или сканируя все товары в одну коробку и нажав на вкнопку «Каждый товар в отдельную коробку»


6. После сканирования всех товаров в заказе, система выдаст окно подтверждения сборки.

Если товар успешно упакован, нажмите «Упаковка выполнена» или отсканируйте штрихкод подтверждения («ДА»).

Нажмите «Вернуться к комплектации» или отсканируйте штрихкод отмены («НЕТ»), если хотите выполнить упаковку заново.


7. Система сгенерирует этикетку для грузового места. После печати этикетки нужно промаркировать ей коробку.


Исключительные ситуации

1. При сканировании штрихкода система написала, что заказы с таким товаром не найдены.

Решение: проверьте отбор по датам отгрузки. Возможно, вы собираете заказы прошлых периодов. Проверьте статус самого заказа. Провеьте сам товар, возможно штрихкод привязан не правильно или осуществляется упаковка не того товара.


2. Товар не имеет штрихкода или штрихкод не читается (затерся, заклеился).

Решение: нажмите на кнопку «Найти товар вручную». Выберите реквизит, по которому будет осущетвлен поиск: Штрихкод или артикул. Введите данные и нажмите «Выбрать».


3. В процессе сборки обнаружилось, что товар распределен по грузовым местам не правильно.

Решение: На экране подтверждения сборки нажмите «Отменить».

Далее отмените сборку по кнопке Дополнительно – Отменить упаковку или отсканируйте штрихкод отмены еще раз.

Заново отсканируйте товары и распределите по коробкам верно. В случае, если все товары были отсканированы в одну коробку можно распределить все товары по коробкам по кнопке «Каждый товар в отдельную коробку».


4. Нужно выбрать другой заказ, содержащий отсканированный товар. (в случае работы с приоритетом или в любом другом случае, когда автоматический выбор заказа системой не подошел.

Решение: Вернитесь к комплектации в случае, если вы оказались на окне подтверждения сборки. Нажмите на кнопку Дополнительно – Выбрать другой заказ с товаром. Откроется окно со списком заказов, имеющих в составе отсканированный товар. Выберите нужный заказ. Нажмите Выбрать заказ.Продолжите работу в АРМ упаковки заказов.


5. Требуется повторно распечатать этикетки с грузовыми местами. (В случае, если текущие были наклеены не верно, этикетка распечаталась некорректно и т.д.)

Решение: После подтверждения упаковки и печати этикеток нажмите на Дополнительно – Повторная печать этикеток.

После успешной повторной печати, отсканируйте товар из следующего заказа, чтобы система начала подбор.


6. Требуется повторно распечатать этикетки, однако, уже прошло значительное время и в АРМ сборщика осуществляется сборка другого заказа. Или требуется узнать статус этикетки по заказу, который был промаркирован этикеткой ожидания.

Решение: Нажмите на Дополнительно – Заказы, ожидающие печати этикеток.

Выберите интересующий Вас заказ. Нажмите по строке с заказом два раза левой кнопкой мыши. Если этикетки уже были получены, произойдет печать этикеток. Если по какой-то причине этого не произошло, воспользуйтесь печатью через кнопку Дополнительно – повторная печать этикеток.