Если вы хотите, чтобы заказы подтверждались автоматически, необходимо включить данную функцию в настройках подключения к личному кабинету. Сделать это можно во вкладке "Заказы и отгрузка", установив флаг "Автоматически подтверждать заказы при наличии остатка".



Также, есть возможность подтверждать заказы вручную.

Для того, чтобы потвердеть заказ вручную, переходим в раздел "RDV: Работа с заказами" - "Заказы от маркетплейсов"

Выбираем заказ, который необходимо подтвердить и открываем заказ, дважды нажав на него левой кнопкой мыши.

После того, как вы открыли нужный вам заказ, перед тем, как подтвердить его, необходимо убедиться в том, что на складе есть необходимый остаток товара для данного заказа (1). Если вы  планируете заказать недостающий товар под заказ, вы можете подтвердить заказ с товаром, если даже его нет на складе.

Для подтверждения заказа нажмите на кнопку "Подтвердить заказ" (2). После этого система сразу же отправит в маркетплейс сообщение о подтверждении, и вы можете сразу же увидите, что статус заказа обновился (для этого нужно нажать на кнопку "Обновить статус" (3):

Очень важно подтверждать заказы вовремя, для этого в заказе указывается дата и время, до которого необходимо отправить подтверждение в маркетплейс.