Чтобы отменить заказ на этапе комплектации (до отгрузки), необходимо в меню "АРМ кладовщика" нажать на "Требуется распаковка"

Далее необходимо выбрать заказ который необходимо распаковать, и нажать на кнопку "Распаковать". Тем самым, возвращаем доступность товаров из данного ордера.